Газпромбанк: использование искусственного интеллекта для оптимизации бизнес-процессов.
В январе 2024 года эксперт университета Зерокодер провел очный тренинг для более 30 сотрудников электронной торговой площадки Газпромбанка, посвященный внедрению искусственного интеллекта в бизнес-процессы. Целью обучения стало знакомство сотрудников с современными ИИ-инструментами, которые могут повысить производительность, автоматизировать рутинные задачи и улучшить качество работы с данными.
Цели обучения:
Показать, как использовать ИИ для решения сложных бизнес-задач.
Научить сотрудников применять нейросети для анализа данных, разработки контента и оптимизации внутренних процессов.
Ознакомить участников с современными инструментами, включая языковые модели и специализированные платформы для автоматизации.
Программа обучения
Тренинг охватил теоретические и практические аспекты работы с ИИ:
Введение в рынок ИИ: Участники узнали о текущих трендах и статистике, представленных ведущими аналитическими компаниями.
Применение лидирующих ИИ-моделей: Были рассмотрены возможности языковых моделей GPT, Claude и GigaChat для автоматизации задач.
Инструменты для разработчиков: Участники познакомились с GitHub Copilot, Tabnine, Snyk Code и другими инструментами, которые помогают автоматизировать процессы разработки.
Практическая часть: Сотрудники разработали рекламные креативы, проанализировали целевую аудиторию и создали контент-планы с использованием ИИ.
Обсуждение ограничений: В рамках дискуссии участники изучили ограничения ИИ-инструментов при работе с корпоративной информацией и сложными тематиками, а также обсудили перспективы развития технологий в ближайшие.
Тренинг позволил участникам:
Освоить современные инструменты ИИ и понять их применимость в бизнес-процессах.
Разработать эффективные стратегии использования ИИ для автоматизации и повышения производительности.
Применить знания на практике, создавая решения, которые могут быть использованы в работе Газпромбанка.
Руководство компании отметило легкость подачи материала, наглядность кейсов и высокую практическую значимость обучения. Сотрудники подчеркнули, что полученные знания и навыки позволят им работать с большими объемами данных, создавать качественный контент и внедрять новые технологии в повседневные процессы.
Тренинг в ЭТП ГПБ стал значимым этапом в цифровой трансформации компании. Он позволил сотрудникам освоить инструменты, которые ускоряют выполнение задач и открывают новые возможности для повышения конкурентоспособности. Этот кейс демонстрирует, как обучение ИИ-технологиям может стать основой для улучшения бизнес-процессов и развития инновационного потенциала компании.